公有云从空中到落地 企业IT不能忽视其应用

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对企业而言,云端运算解决方案已经处处可见,从底层的IaaS(Infrastructure as a Service)、中层PaaS(Business Process as a Service)到顶层SaaS(Software as a Service),都可以看到其身影。值得注意是的,公有云市场正在飞快成长,导致企业IT管理产生许多根本上的变化。根据Gartner公布的预测报告,2012年全球公有云服务市场规模将达1090亿美元,较2011年的914亿美元,成长达19.6%,到了2016年预估可成长达2006亿美元。

其中占据主要市场的应用为BPaaS,包括电子邮件、工资支付、广告等在内的各种各样业务程序,愈来愈多的业务外包,已经改由云端运算环境所提供,营收预估可达842亿美元,占整体市场规模高达77%,其次是SaaS,预估金额为144亿美元,紧随其后的是IaaS的62亿美元,成长45.4%。规模最小的是PaaS(Platform as a service),支出总额估计在12亿美元。

根据Gartner的研究,目前公有云的主要市场大部分集中在北美,2012年底预估市场占比高达59%,但随着亚太市场的快速崛起,北美市场在2015年占全球公有云服务市场比例将会下降到52%,亚太市场则会成长至3.7%。

全球业者纷纷投入公有云服务

受到企业规模与资金限制,许多企业采用外部大型数据中心服务来降低成本的意愿也明显增加,对公有云的发展也有着莫大的帮助。因此,虽然真正获利的金额还不明确,企业也还不敢放心将所有的营运放到云端之上,但可以观察到企业已逐渐愿意先以混合云做为过渡期措施,将公有云做为备援或因应尖峰需求时使用,也让愈来愈多的企业,积极投入公有云服务的行列。

除Google先前一举在台湾、香港与新加坡三处新设三座数据中心,并预计可于今年陆续启用外,惠普(HP)、戴尔(Dell)也已在公有云服务展开布局,其中,戴尔目前除了已有与VMware合作的Dell vCloud,另外也正在开发以OpenStack为基础的另一朵云,并有意大举在亚洲新设数据中心,预计今(2013)年下半年启动。

戴尔亚太暨日本区总经理Amit Midha表示,戴尔第一个在亚洲设立的数据中心应该会落脚在印度,另外在亚太区还有其他十多个数据中心投资计划。但台湾会否入选,目前还不清楚,戴尔仅表示,基本上带宽,和关乎营运成本的水电费用等,都是数据中心选址的主要考虑。

台湾本地业者中,最先投入公有云市场的业者,主要是以电信业者为主,如中华电信早在2010年即已推出hicloud公有云服务

远东集团则与远传电信将共同投资开发远东通讯园区(Tpark)以及Green IDC(Internet Data Center)机房,投资总金额新台币180亿元,最快第2季动工。由于投资总额超过中华电信位在板桥的IDC中心,将成为国内规模最大的绿色IDC中心。

公有云服务在中国已经落地

至于中国市场方面,过去受限于法规及安全等方面的疑虑,公有云服务直到2012年才开始落地,尤其是在政府政策的引导下,各大城市的公有云服务纷纷涌现,包括成都、无锡、包头等城市云的出现,将云计算从“概念时代”落地到“应用时代”。

此外,中国大陆的主要网络业者也纷纷推出阿里云、盛大云、百度云等一系列公有云服务,各地的数据中心也已逐步的建立起来,而微软Windows Azure获得入华牌照,更进一步推动中国的公有云服务市场的发展。

Gartner指出,由于第十二个五年计划,将公共云列为国家级的战略技术,并在过去五年通过直接出资或者如税收优惠等政策激励,来鼓励该领域的投资,约10个省级政府将建设30个大型的数据中心,每个占地超过1,000平米,以支持企业在当地提供公共云服务。

但Gartner也指出,政府介入的公共云服务数据中心,其中大部分将不具备获利能力,供货商若想要持续发展,必须设法找到获利模式或是创新的差异化服务领域,而政府在选择支持服务供货商时,对其服务能力,创新能力和业务模式,也会有更加严格的考察机制。

安全问题是主要隐忧

但企业在导入公有云的过程中,也势必会遭遇一些管理问题,如关于数据安全性的风险、对于私密性和兼容性的困扰等。事实上,企业必须通过长期的考察,然后才能决定是否使用公有云服务,以保证能够满足企业对于安全性、兼容性和常规保护性等方面的要求。

虽然企业可将较为敏感的应用程序,存放在私有云中,包括企业资源规划(ERP)、供应链管理和用户应用程序等,但也会因此增加成本。因此,对计划采用公有云服务的公司而言,势必要注重加密技术,拦截敏感数据并将其随机存放或进行强力加密,阻断数据的窃取,以保证敏感数据能控制在公司的手中,这样就能直接满足任何关于数据安全性、私密性和存放的问题。

Gartner指出,企业CIO(信息长)及CTO(技术长)势必要架构一个混合式的企业云端环境,而随着公有云、私有云的形态,加上企业员工携带个人装置成为趋势,企业CIO在2013年还需要考虑企业本身的云端策略,究竟那些资料可以放到云端上头,究竟要使用私有云还是公有云,两者的利弊,也是令CIO决策时需要高度的智慧考虑。

Gartner指出,未来将会有更多企业,透过自营的软件商店提供员工移动应用程序,而因应企业软件商店的兴起,IT管理者的角色也将从集权式的规划者,转变成能够提供用户监管及经纪服务的市场管理者。

公有云改变企业IT应用面貌

根据IDC的预测,到2016年全球的公有云IT支出将创造1000亿美元的市场规模,平均每年的增长率为26.4%,公共云端IT服务将会占五大类别IT营收的16%,这些类别涵盖了应用程序、系统架构软件、PaaS、服务器与基本储存等,而且届时这些类别的成长规模,将有41%是由云端服务所贡献。

相对于私有云,公有云可以让企业在计算资源方面获得更大的灵活性,不用自主构建数据中心,采购硬件,还不需要花费人力成本,来进行数据中心的维运。而透过公有云服务,企业可以按小时来购买计算资源,还可以帮助企业按需增加计算资源,从而满足需求的快速增长,虽然公有云目前还在起步阶段,但在可见的未来,都将是企业IT不可忽视的应用。

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